Como Consultar as Notas Fiscais com Erro - App Health

1. Acessar o Sistema:

•   Entre no sistema Financeiro do AppHealth.

2. Navegar para a Área de Consulta:

•  No menu superior, vá em Financeiro > Contas a Receber.
•  Na tela que abrir, clique no ícone de Pesquisar localizado no lado esquerdo da tela.

3. Selecionar Filtros de Pesquisa:

•  No menu seguinte, selecione: 

1. O Caixa que deseja pesquisar (por padrão, todos os caixas estão selecionados).
2. A Data desejada. 
3. A exibição Fiscal, escolhendo Nota com Erro. 
4. Clique em Aplicar.

4. Visualizar Notas com Erro:

•  O sistema listará todas as notas com erro.

5. Reenviar uma Nota com Erro:

• Para reenviar uma nota, clique no ícone vermelho de Opções na lateral direita da tela e, em seguida, selecione Histórico da Nota. 

 

 

• O sistema abrirá um popup contendo a descrição do motivo pelo qual a nota foi recusada.

•  Se necessário, faça a correção da nota clicando em Conferir Nota. Caso contrário, basta clicar em Reenviar.

Exemplo de Correção de Erro:

 

No item abaixo, observe que o erro indica que o campo Bairro está com um nome muito comprido. Neste caso, é necessário corrigir o endereço do paciente antes de reenviar a nota.

 

Você pode corrigir o nome abreviando os nomes existentes no campo Bairro em questão.